Kargo ve Teslimat Bilgileri
- Satın almış olduğunuz ürünler anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi kargo ile gönderilmektedir.
- Aynı anda birden fazla ürün satın almanız durumunda siparişiniz tek pakette ve tek kargo ücreti ile ücretlendirilerek size ulaştırılır. Aynı gün içinde olsa dahi farklı zamanlarda farklı sipariş numaraları ile alışveriş yaparsanız, siparişiniz ayrı ayrı kargolarda teslim edilecek ve kargo bedeli sipariş sayısına göre belirlenecektir.
- Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir.
- Siparişlerinizi size en kısa sürede teslim etmek adına stoklu çalışmaktayız.
- Sitemizde bulunan tüm malzemeler yurt dışından ithal edilmekte olduğundan, stokta bulunmayan bir ürünü sipariş ettiğinizde, teslimat için yeni sipariş dönemini beklemek durumundasınız.
- Stoğumuzda bulunmayan ürünleri “stokta yok” ibaresi ile görecek, sipariş vermeniz durumunda teslimat süreci ile ilgili olarak bilgilendirileceksiniz.
- Siparişiniz en geç iki (2) iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Hazinesandigi.com sorumlu tutulamaz. Firmamızdan kaynaklanan gecikme durumunda e-mail yolu ile bilgilendirileceksiniz.
- Niteliği itibariyle hassas olan ürünlerde, taşıma sırasında meydana gelen düşme yada benzeri kazalardan veya hatalı kargo yüklemesinden kaynaklanan hasarlar olabilmektedir. Bu durumda; Kargo görevlisi tarafından sipariş etmiş olduğunuz ürününüzü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapmanız ve herhangi bir hasar durumunda “ Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatmanız gerekmektedir.
- Adresteki hata ya da adreste bulunamama durumunda ürün bize geri gelecektir. Bu durumda tekrar gönderim isterseniz, tekrar kargo ücretlendirmesi yapılacaktır.